مکالمات مشتری را در هر کجا که هستید مدیریت کنید
پیام رسانی درون برنامه آسان شد زیرا اکنون می توانید به مکالمات و مخاطبین مشتری خود از طریق تلفن یا برگه Android خود دسترسی داشته باشید.
چه این فروش ، بازاریابی و یا شکایات باشد ، Hippo به شما کمک می کند تا با ارائه راه حل های بهتر به نرخ پاسخگویی به مشتری ، به تجارت بهتر در تجارت خود بپردازید و اکنون هر مشتری می تواند درنهایت اولویت خود را احساس کند. این مفهوم شبیه به برنامه های پیام رسانی موبایل است و انعطاف پذیری برای شرکت ها ارائه می دهد تا فوراً پیامها را در هر نقطه ، برنامه ، وب سایت و رسانه های اجتماعی خود تبادل کنند.
چرا از پشتیبانی چت Hippo استفاده می کنیم؟
با برنامه تلفن همراه مشتری Hippo می توانید:
نظارت و مدیریت مکالمات از راه دور
می توانید از طریق گپ های خود به اشتراک بگذارید ، پیام ها و یادداشت ها را در تیم ها به اشتراک بگذارید ، ببینید هنگامی که یک مشتری به تجارت شما اشاره می کند ، همچنین برای نظارت و مدیریت روند مشتری.
مکالمه جدیدی را شروع کنید یا یک گفتگوی قدیمی تر ادامه دهید
با ارسال و دریافت پیام های جدید به مشتریان ، سریعاً نمایش داده شد. از طریق قابلیت های پیام رسانی درون برنامه ، اعلان های فوری را دریافت کنید
رفتار مشتری را تحلیل کنید
امکاناتی برای رفع سوالات مشتری ، دسترسی به مخاطبین و جستجوی پروفایل های مشتری برای بهبود نحوه انجام کار.